过去几年内，全国多地发生了多起扶梯事故，引起了广泛关注。扶梯事故多数原因是因为设备老化、维护不到位、操作不当等问题所导致的。
据大多数扶梯运营商的介绍，在正常使用情况下，扶梯的使用寿命为15年。但实际上，由于一些运营商为了节约维修费用，经常会推迟维修时间，进而导致了扶梯事故的发生。
此外，一些乘客也往往会在扶梯上进行危险操作，比如在扶手上躺着、坐着、戏耍等，对扶梯安全构成威胁。
国家质检总局表示，扶梯是公众关注的重点，应该引起运营商的高度重视，不断加强对扶梯的日常维护和定期检查，提高扶梯的安全性。