ERP是企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的缩写，是集成管理企业内部业务流程和信息流的一套软件系统，最初发源于生产制造业，现在已经广泛应用于各种企业。 ERP系统可以有效整合企业各个部门的信息，包括销售、采购、财务、库存、生产、人事等等，实现企业全面的信息化管理，提升内部业务流程的透明度和效率，从而为企业增加价值、节约成本、提高竞争力。