转移矛盾术

时间:2019-02-18  栏目:口才锻炼  

转移矛盾术

所谓转移矛盾术,是指在解决问题、打开僵局过程中,以巧妙的语言引开矛盾的对立因素或对立面,从而说服矛盾的双方并使各自得到心理满足的一种技巧。www.benninghoven.com.cn有一则故事——

战国时期渭水水势很大,传说郑国有个富人过河时不幸被淹死了。岸上有个人将尸体打捞上来后,妥善保存,并四处寻找死者的家属。死者家属得悉后前来赎尸。捞尸人知其是富人家,想借此发一笔财,因而索价很高并不依不饶。死者家属无奈,只好去请教当时郑国一位著名的辩士邓析。邓析问过事情原委后告诉死者家属一个办法。经邓析指点后,死者家属态度强硬起来,捞尸人没招了,也去请教邓析。邓析同样也给予了指点,结果终于达成双方满意的协议,邓析从中得了两份礼。

邓析有多大本事?他是用什么办法调解双方的矛盾且自己又受益?下面请欣赏他的两句话:

邓析(对死者家属):不用担心,也用不着给高价,反正他留着死尸也没用。

邓析(对捞尸者):不用担心,也用不着降价,反正别的尸体是无法凑合的。

邓析运用转移矛盾的应变技巧进行自语相违,把首尾一贯的原则抛到了九霄云外,此一时,彼一时,见什么人说什么话,而听话的各方均悟出了自己的立场所在,重新协商达成一致,所以邓析不仅不得罪人,还到处获利。