李宜娟（音）自2019年以来执掌希尔顿大中华区，一年多的时间里，她在疫情和政治紧张的环境中领导酒店集团。回顾过去一年多，李宜娟说：“这是我职业生涯中最挑战性的一年。”
李宜娟表示，由于疫情的原因，希尔顿集团的业务受到了影响，但她和她的团队立即采取了措施应对市场的挑战。他们与员工保持密切联系，确保员工的健康并为员工提供必要的帮助。同时，他们还推出了优惠和创意营销策略，以确保客户流量的持续。
李宜娟还强调，希尔顿集团一直致力于为中国客户提供安全可靠的旅行环境。今后，他们将继续加强与中国旅游业的合作，努力提供更好的服务和体验。
最后，李宜娟表示，她深有体会地感受到了经济全球化和中美关系的影响，但希尔顿集团作为一家全球性企业，将持续致力于为客户、员工和社会做出积极的贡献。