接受你_促成交易_微店这么玩才赚钱

时间:2020-06-28  栏目:百科知识  

接受你_促成交易_微店这么玩才赚钱

微店销售商品的最终目的是促成交易,如果微店推广工作做了半天,最后买家并没有在微店产生消费行为,那么一切都是空谈。促成交易重要的前提就是要让买家接受你——接受微店及其商品,买家在接受店铺商品的情况下才会进行交易,如果买家并不认可店铺商品,那么他们无论如何也不会在店铺进行消费的。

店铺要想让买家真正地接受店铺商品,最终促成交易,在营销过程中需要注意下面几点。(见图2-4)

图2-4 促成交易关键点

1. 熟悉产品

要想买家接受你的产品,首先需要你能够将产品的相关信息介绍给买家,这就需要你非常熟悉产品。微店店主需要对包括产品的价格、规格、性能、库存、优点、缺点、竞争产品以及替代产品等在内的所有相关信息都做到心中有数,同时要在买家面前表现出自己对产品非常熟悉,这对于交易成功有积极的促进作用。(www.benninghoven.com.cn)

2. 互通信息

对于微店经营来说,在管理方面最重要的是与买家的沟通工作,提供相关产品的知识信息,让浏览过店铺页面的买家接受你的商品,促进交易工作的进行。当然,这需要店家具备较高的职业素养以及对市场的高度敏感。此外,微店卖家还要注意,在和买家进行洽谈时不要“急于求成”,正所谓“心急吃不了热豆腐”。相反,卖家要从旁进行积极引导,为买家提供足够的选择时间,而且,洽谈期间不要掺杂其他内容,否则会影响客户关系。

3. 高效执行

洽谈结束,买家接受了你的产品,有了交易的意向,剩下的就是执行了。这时候要想让交易行为成功发展,就需要果断引导买家、促成交易,并且在最短的时间内让买家拿到商品。很多微店虽然能够给买家提供不错的产品,买家对产品的反响也不错,但是最终没有成功交易,就是因为店铺缺少执行力而导致了交易失败。

而且,无论是大型企业也好,小型微店也罢,很多时候,与竞争对手的差别就在于两者之间的执行能力。很多时候,买家已经有了购买意向,就因为卖家没有及时跟进,引导买家去提交订单,最终导致消费者“移情别恋”,买了竞争对手差不多的产品。

如今,微店行业正蓬勃发展,谁的交易量大谁就更成功。面对激烈的市场竞争,店家务必要做到对店铺产品足够熟悉、保证和买家的信息互通以及最终的高效执行交易行为,以此将自己的微店做大、做强。